Kurum kültürünün temel pahalarını bankacılık faaliyetlerinin merkezine alan Garanti BBVA, 2020 Entegre Faaliyet Raporu’nu “Sözlere Yüklediğimiz Mana” konseptiyle yayınladı. Ekonomik datalarının yanı sıra topluma verdiği kelamların uygulamalarını yıllık yasal bildirimlerini açıkladığı faaliyet raporuna entegre eden Garanti BBVA, bu süreçte hayata geçirdiği sürdürülebilirlik unsurlarını de belgeliyor.
Rapor kapsamında Garanti BBVA idare heyeti üyeleri, üst idare, iştiraklerin genel müdürleri, iş alanları yöneticileri, bölge ve şube müdürlerinden oluşan 50 kişi, sözlerin uygulamalarda onlar için ne manaya geldiğini ve ne üzere taahhütlerde bulunduklarını açıklıyor.
Güven, öncü, sürdürülebilirlik, sorumluluk, çeviklik, muvaffakiyet, dijitalleşme, tecrübe, empati ve şeffaflık sözlerinin gerek Garanti BBVA, gerek kendileri için ne tabir ettiğini, sorumluluk alanlarında bu kelimeleri nasıl hayata geçirdiklerini ve kelamlarının ardında durarak yarattıkları pahası görüntü bildiri olarak paylaşıyor. Bu kapsamda dünyada bir birincisi gerçekleştiren Garanti BBVA, kurumsal raporlamaya yeni bir boyut kazandırıyor.
Garanti BBVA 2020 Entegre Faaliyet Raporunu okumak isteyen web sitesi ziyaretçileri, Türkiye’de bir birinci olan diyalog bazlı yapay zekâ tahlili Dijital Rapor Asistanı sayesinde raporun içeriklerine süratle ulaşabiliyor. Dijital Rapor Asistanı, web sitesi ziyaretçilerinin rapor içeriğiyle ilgili sorularına Türkçe ve İngilizce karşılık veriyor, rapor tecrübesini zenginleştiriyor.
Bahisle ilgili bilgi veren Garanti BBVA Genel Müdürü Recep Baştuğ, “2020 yılını muvaffakiyetle tamamlayan Garanti BBVA olarak, bilhassa pandemi periyodundaki belirsizlikleri sorumlu ve sürdürülebilir bedel yaratarak aştık. Müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmaya, finansal sıhhatlerini gözetmeye, gerçek finansal kararlar vermelerini sağlamaya, dijitalleşmeye, işlerini sürdürülebilir halde büyütmelerine takviye olduk. Hepimiz için inanılmaz geçen 2020 yılını değerlendirdiğimiz Entegre Faaliyet Raporu’muzu tekrar farklılaştırarak finans ve bankacılık bölümünün özünde yer alan sayılar, bilgiler, oranlar ve tahlillerin yanına sözleri koyduk ve bankamız için bu sözlerin ne manaa geldiğini anlatmaya çalıştık. Bu çalışmada bizi biz yapan, Garanti BBVA’nın 75 yıllık öyküsünü güçlendiren inanç, öncü, sürdürülebilirlik, sorumluluk, çeviklik, muvaffakiyet, dijitalleşme, tecrübe, empati ve şeffaflık sözlerinin yalnızca birer söz olmadıklarını, davranışlarımızın özünü oluşturduğunu ispatlarıyla belgeledik. Zira biliyoruz ki bankacılık bir kelam müessesidir. Garanti BBVA’nın varoluşunun temelinde verdiği kelamların gerisinde durmak vardır. Bu seyahatte bize, faaliyetlerimize,sözlere yüklediğimiz manalar yol gösterici oldu. Bilhassa pandemi tesirinde geçen 2020 yılında, sözümüzün manasını tüm paydaşlarımızla birlikte yaşadık, derinden hissettik, sözümüzün manasını yaşatmak için tek grup olarak çok çalıştık. Önümüzdeki periyotta de bu iş modelimizi daima geliştirip, değişen müşteri muhtaçlık ve beklentilerini anlamaya, bunları süratli bir halde karşılamaya, çalışanlarımızı güçlendirmeye, toplum yararını her daim önceliklendirmeyeve çağın getirdiği imkanlarıherkese sunmak için çalışmaya devam edeceğiz.” dedi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Kaynak: Beyaz Haber Ajansı